Hur blir jag en "hjälte"?
2018-02-16Med 20 års erfarenhet av ledarskap inom försäljning och kundservice, bland annat på SAS, inspirerar Lisa Ekström numera grupper och människor på ett unikt sätt. Och i dag är hon på Vidgade Vyer - på allmän begäran!
Hon inleder med att konstatera att kroppsspråk är väldigt avslöjande och att 80 procent av kommunikation är kroppsspråk!
– När man sträcker på sig ser man säker ut och lurar både sig själv och andra.
Lisa Ekströms företag heter Kamoja och det kommer av det thailändska ordet "kamoj", som betyder "knycka" eller "stjäla" (från andra - eller dig själv - för att göra det bättre). Det har sin förklaring i att hon är uppvuxen i Thailand.
- 'Kamoja' litet saker från andra för att bli ännu bättre och få en bättre verksamhet, poängterar hon!
Föreläsningens rubrik är "Skapa hjältar och bli en själv". Lisa har det hon kallar ett "hjältetänk" och beskriver olika personliga upplevelser kring hjältar.
– Man blir en hjälte när man hjälper andra att bli hjälte! konstaterar hon.
All kommunikation alltid på mottagarens villkor!
– Och mycket bottnar i kommunikation, förklarar hon - och beskriver skillnaden mellan introverta och extroverta personer respektive känslobaserade och faktabaserade sätt att angripa kommunikationen.
– Ibland är det viktigt att byta perspektiv och filtrera sin information ut till andra. Vi kan också filtrera information in, säger hon.
– Tänk på och utgå ifrån vem det är som ska läsa det ni skriver och anpassa efter det. Och det är definitivt ingen mening med att 'ge igen'!
Lisa Ekström tänker ofta utanför boxen och prioriterar sådant som ger henne "liv" i en jämförelse med en"game over"-känsla.
Nu kommer Kamojapennan fram - en sådan penna som "ger liv". Man behöver inte ha en precis en sådan "fågelfjäderpenna" men poängen är att vi alla ska leta efter saker i vårt liv som ger liv.
– Och leta sådant som tar liv och välj bort det som går att ta bort. Det är ditt ansvar att det inte blir game over! understryker hon.
Och avslutningsvis: vägen till framgång enligt Lisa:
- Var en tia - hitta det du behöver för att jacka upp ett steg
- Kamoja från någon annan - och berätta vem du kamojat det ifrån - så skapar du hjältar samtidigt som du själv blir en
- Byt perspektiv - kommunicera på mottagarens villkor
- Svårt är kul - då behöver vi tänka annorlunda!