Kontakta oss direkt på telefon 08-600 62 00

Ledarskap och kommunikation för Executive Assistants

– framtidssäkra dig i rollen som assistent

  • Utvecklande ledarskap – öka din självinsikt och slipa din arbetsstil
  • En modell för framgångsrik kommunikation
  • Lär dig hantera konflikter och svåra situationer konstruktivt
2309 - Ledarskap och kommunikation för Executive Assistants

För dig som är erfaren assistent och vill ta nästa steg

Här har vi skapat en utbildning speciellt för dig som är erfaren assistent och som vill ta nästa steg i din utveckling, putsa på ditt (ibland informella, ibland faktiska) ledarskap och dina kommunikativa färdigheter. Under tre dagar (2 + 1 dag) får du möjlighet att jobba med dig själv, ditt "yrkesjag" och ledarskap och bli medveten om din personliga kommunikationsstil och hur du kan kommunicera framgångsrikt i olika situationer.

Ett par-tre veckor före utbildningen får du göra ett personlighetsinventorium på webben (ca 25 minuter). Testet mäter hur din arbetsstil och personlighetsdrag påverkar ditt beteende. Du får ett återkopplande samtal (per telefon eller "live") med legitimerad psykolog (tillika kursledare på utbildningen) i syfte att öka din självinsikt, belysa styrkor och hitta utvecklingsområden (ca 45-60 minuter).

Välkommen till en exklusiv och unik utbildning för dig som har lång erfarenhet som assistent på ledningsnivå!

P.S Om du är lite nyare i rollen finns kursen "Assistenten som samordnare".

Program

Utvecklande ledarskap och självledarskap

Det första blocket som handlar om ledarskap och självledarskap ger dig ökad självinsikt om din arbetsstil och personlighetsdrag och hur det påverkar ditt beteende. Du får klarhet i de utmaningar och sammanhang du befinner dig i och metoder för att ta dig vidare. Du får en praktisk kommunikationsmodell som hjälper dig att stärka och utveckla dina relationer.

Rollen som assistent och mitt sammanhang

  • Roll, mål och sammanhang
  • Rollanalys – arbete med den egna rollen och dess utmaningar
  • Action learning från din verklighet – coachning i små grupper

Självledarskap och hållbar prestation

  • Att styra och hålla fokus
  • Organisera din energi klokt
  • Sätta upp meningsfulla mål
  • Tänka klart och använd tankekraft
  • Emotionell intelligens
  • Jobba smartare, inte hårdare
  • Stabilisera och skapa goda vanor
  • Reflektion

Gemensam middag på kvällen dag 1

Konstruktiv kommunikation

Den tredje och sista dagen på utbildningen handlar om kommunikation med fokus på konflikthantering och att kommunicera i svåra situationer.

Konstruktiv konflikthantering och svåra samtal

  • När olikheter mellan individer och internpolitik övergår till konflikter
  • Grundläggande teori och verktyg i att hantera konflikter på arbetsplatsen
  • Härskartekniker
  • Svåra samtal

Reflektion och summering av utbildningen

Fakta

Deltagare

Kursen vänder sig till dig som är erfaren assistent på ledningsnivå. Den är en naturligt nästa steg för dig som har gått vår utbildning Executive Assistant – masterclass/diplomutbildning, men den är även öppen för dig som inte har gått masterclassen/diplomutbildningen.

Mål

Målet är att du ska få ökad självinsikt om ditt beteende, dina styrkor, din ledar- och kommunikationsstil för att kunna bli ännu effektivare i assistentrollen och kunna bidra ännu mer till verksamheten.

Personlighetsinventorium före kursstart

Utbildningen kombinerar teori med många praktiska övningar och diskussioner. Ett par-tre veckor före utbildningen får du göra ett personlighetsinventorium på webben (ca 25 minuter). Testet mäter hur din arbetsstil och personlighetsdrag påverkar ditt beteende. Du får ett återkopplande samtal (per telefon eller "live") med legitimerad psykolog (tillika kursledare på utbildningen) i syfte att öka din självinsikt, belysa styrkor och hitta utvecklingsområden (ca 45-60 minuter).

Kursavgift

I kursavgiften ingår kursdokumentation samt i de fall kursen genomförs på plats i våra kurslokaler även luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.

Bokning och rådgivning

Ring 08-600 62 00 eller kontakta oss via e-post för bokning, information och kursrådgivning. Du kan också boka plats direkt på en kurs genom att klicka på "Boka" i kurskalendariet. E-post: kurs@foretagsuniversitetet.se

Hotell

Utbildningen genomförs i Posthuset på Vasagatan 28 i Stockholm. För dig som kommer resande erbjuder vi specialpris på två fina hotell nära kurslokalen: Nordic Light Hotel: boka på nordiclighthotel.com och ange bokningskod "FUN-deltagare" eller Clarion Hotel Sign: ring 08-676 98 00 eller mejla till cl.sign@strawberry.se och uppge avtalsnummer CH2005318.

Kursledare

STOCKHOLM

Johanna Dahlgren

Johanna Dahlgren är legitimerad psykolog med inriktning på arbetslivets psykologi. Johanna arbetar med ledningsgruppsutveckling, chefscoaching, håller utbildningar i ledarskap, kommunikation och hållbar prestation. Johanna har tidigare arbetat med stressrelaterad ohälsa och har en civilekonomutbildning med internationell erfarenhet av marknads- och kommunikationsfrågor i grunden.